Individualisierte Preise: Darum musst du online mehr bezahlen als deine Freunde
Händler setzen oft unbemerkt auf individualisierte Preise. Je nach Standort, Handy oder Such-History müssen Konsumenten dann mehr bezahlen. 20 Minuten verrät Tricks gegen solche Preiskapriolen.
Man würde meinen, dass Händler die Treue ihrer Kunden belohnen. Das ist aber nicht immer so: Als Michael Grund für seine Tochter Kontaktlinsen nachbestellen wollte, fiel ihm auf, dass der Preis diesmal höher war, als bei der ersten Bestellung beim gleichen Händler.
Als er das Produkt auf Google suchte, wurde ihm wieder der tiefere Preis angezeigt. «Bei diesem Händler wird man sozusagen für die Kundentreue bestraft», sagt Grund zu 20 Minuten. Dass ein anonymer Kunde via Google einen anderen Preis angezeigt bekommt, nennt sich Individual Pricing, erklärt Grund – er doziert als Wirtschaftsprofessor an der HWZ.
